沉浸式體驗對于會獎業(yè)的啟發(fā)

     有人說，追求極致化體驗是少數(shù)年輕人的事情，跟大多數(shù)人關(guān)系不大。我看這話不一定對。實際上，對于體驗的追求是人類的本能，只是長期以來由于消費能力所限，人們對于體驗不敢有太高的奢望。很顯然，隨著科技進步和消費水平的不斷提高，人們內(nèi)心深處對于更高層次體驗的需求正在被快速激發(fā)出來。你看，那些過去曾經(jīng)是負擔或者是可有可無的東西如今正在變成我們生活中不可或缺的快樂體驗：

吃飯——正在從填飽肚子變化為對于美食體驗的極致化追求

穿衣——從遮體需要變?yōu)閷τ跁r尚占有的快樂感覺

娛樂——從可有可無變?yōu)樯畋匦杵?/p>

旅游——一種全新的文化感受和人生體驗

在物質(zhì)生活得到基本滿足之后，人類就開始對于高水準精神生活的持續(xù)追求，而極致化體驗就是這種追求的一種體現(xiàn)。

所謂“沉浸式體驗”，就是營造者通過全方位的情景營造，使參與者專注于當前情景下的感受，以達到某種體驗效果。目前，這種體驗方式主要用在娛樂、演出、展覽等方面?！俺两襟w驗”主要有以下兩個特點：

一是全方位的情景營造。要想讓參與者拋棄雜念，全然投入到某種體驗當中，營造者就必須設(shè)法從人們的各種感覺著手——視覺、聽覺、觸覺、嗅覺等，通過精心的內(nèi)容策劃、場景設(shè)計、技術(shù)呈現(xiàn)、節(jié)奏變化等方式，創(chuàng)造出一種無懈可擊的場景，把人們的注意力吸引于體驗當中。比如，身處王潮歌《又見敦煌》沉浸式演出的現(xiàn)場，你的感覺就與觀看其它舞臺演出有很大的不同： “忘卻自我”，沉浸于其中。很多科技體驗項目都有類似的體驗功效。

二是互動感受。幾乎所有的沉浸式體驗項目都有很好的互動設(shè)計，它會讓你有真切的參與感：道具已不再是擺設(shè)，洗澡盆子里的水蒸氣可以“蒙”住你的眼鏡，演員可以在轉(zhuǎn)眼間變成你的舞伴，滿滿的細節(jié)讓你“感覺”自己就是那個場景中的一個成員。

沉浸式體驗與會獎活動產(chǎn)業(yè)是什么關(guān)系呢？沉浸式體驗能夠直接拿過來使用嗎？

從理論上講，會獎活動與娛樂、演出一樣，都是體驗，那么凡是體驗，對于更高層次體驗的追求都是一樣的。然而由于目的不同，加上內(nèi)容更為豐富，形式更為多樣，會獎活動在體驗的設(shè)計和營造就會有較大的差異。

前些日去昆明，聽當?shù)貢劰镜囊粋€朋友講，昆明的一個活動公司一直在嘗試“沉浸式活動”：他們或者借助完成了一半的拆遷工地，或者大自然里的農(nóng)田，比如稻田、油菜花田等，營造一種沉浸式場景，為某個品牌的宣傳推廣造聲勢。

仔細想一想，沉浸式體驗的理念對我們并沒有那么新鮮：開年會的時候，人們都愿意給現(xiàn)場布置得很喜慶，好讓人們從快樂、興奮的場景中獲得更多積極的力量；酒會、晚會是最容易與“沉浸式體驗”掛上鉤的活動類型，地點選對了，場景營造好了，流程與節(jié)奏控制到位了，讓參與者沉浸于其中，并不是一件很難的事情；很多營銷活動都愿意選擇特色鮮明的地方舉行，讓環(huán)境、產(chǎn)品、參與者融為一體，提升品牌形象，擴大市場空間；就連比較正式的會議和論壇，也很注重會場體驗的營造：高清晰LRD屏、高保真音響以及恰到好處的燈光、溫度等設(shè)置，使得參與者更容易集中注意力，進而提升整個會議的效果。

看來，對于更高層次體驗的追求是會獎活動策劃人持續(xù)的努力方向。當然，由于成本、需求等原因，讓所有會獎活動都達到“沉浸式體驗”的效果顯然是不可能的，甚至也是沒有必要的，但借鑒其原理和思路，改進會獎活動體驗，則是一件很有意義的事情：

第一，將體驗思維融入到會獎活動策劃及運營管理當中。我們需要記住的是，所有人都有“獲得更好體驗”的潛在需求，而且這種需求會越來越強烈。作為新時期的會獎活動策劃人，需要始終將“改進體驗”作為一項長期的工作內(nèi)容，因為它是與更好地實現(xiàn)會議目標、創(chuàng)建會獎活動品牌等直接聯(lián)系在一起的；

第二，用體驗來衡量自己工作的效果。建立一個會議網(wǎng)站、選擇一個會議場所、布置一個會議現(xiàn)場、挑選一套視聽設(shè)備、設(shè)計一個會議流程、安排一次參觀考察、贈送一件禮物，每一個體驗細節(jié)，都是衡量我們工作效果的標尺；

第三，場地選擇是會獎活動體驗效果的主要條件之一。由于成本等因素所限，你不可能將所有場地都營造成沉浸式體驗應該具有的場景效果，而你容易做到的是，選擇那些更貼近于你想要營造的體驗場景的場所。選好了場所，差不多就是成功了一半；

第四，視聽效果是會獎活動體驗的關(guān)鍵。大部分會獎活動，只需要在關(guān)鍵點上做好工作，體驗效果就有了基本保證——視聽設(shè)備就是其中的關(guān)鍵點之一；

第五，服務是體驗成敗的基礎(chǔ)。絕大部分會獎活動服務都是非標準化的，而人是滿足這種需求的最佳載體。從某種意義上說，服務就是體驗。

世間的產(chǎn)品及服務千差萬別，但人的需求則是大致相同的——對于更高層次體驗的追求就是其中之一。會獎活動產(chǎn)業(yè)未來爭什么？價格？品牌？服務？效率？可能都有，但歸根到底爭的還是體驗。