可以肯定的是，沒(méi)有人愿意看見(jiàn)自己所做的事情留有遺憾，尤其是像會(huì)議展覽中心這樣的大型項(xiàng)目。可遺憾的是，我們國(guó)家這些年建設(shè)的會(huì)議展覽設(shè)施大多都有“遺憾”，只不過(guò)“遺憾”的程度大小不一而已。發(fā)現(xiàn)會(huì)議展覽設(shè)施存有“遺憾”的，首先是它的經(jīng)營(yíng)者，因?yàn)樗麄兪堑谝慌鷱氖褂媒嵌葋?lái)考察這些設(shè)施的人；然后是它的使用者，包括會(huì)議展覽組織者和參與者。等到會(huì)議展覽設(shè)施從設(shè)計(jì)者、建設(shè)者交到經(jīng)營(yíng)者手上的時(shí)候，這些設(shè)施的功能及框架結(jié)構(gòu)都已經(jīng)定型了，經(jīng)營(yíng)者需要考慮的就是如何將這些帶著各種“遺憾”的設(shè)施賣出去。而會(huì)議展覽組織者和參與者則是這些“遺憾”的最終購(gòu)買者和使用者，他們只能在這些帶有“遺憾”的設(shè)施中“遺憾”地完成自己的會(huì)議展覽活動(dòng)。而且，由于其中的絕大多數(shù)“遺憾”都是功能規(guī)劃和空間結(jié)構(gòu)方面的，后期很難補(bǔ)救，因而這些“遺憾”仍將長(zhǎng)期“遺憾”下去。

為什么會(huì)出現(xiàn)這么多“遺憾”，而且這些“遺憾”大多都出現(xiàn)在我們國(guó)家？有人說(shuō)是體制問(wèn)題。那么，如果會(huì)議展覽中心由政府或者國(guó)有企業(yè)主導(dǎo)的時(shí)候出現(xiàn)“遺憾”，說(shuō)是體制原因還能講得過(guò)去，可民營(yíng)企業(yè)主導(dǎo)的會(huì)議展覽中心規(guī)劃設(shè)計(jì)也同樣出現(xiàn)各種各樣的“遺憾”，這是怎么回事兒？

綜合來(lái)看，至少有以下幾個(gè)方面的原因：

第一是不按科學(xué)規(guī)律辦事。首先需要確認(rèn)的是，會(huì)議展覽具有很強(qiáng)的專業(yè)性，會(huì)議業(yè)、展覽業(yè)是一個(gè)復(fù)雜程度很高的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)形態(tài)，與此相關(guān)的會(huì)議展覽設(shè)施的規(guī)劃設(shè)計(jì)更是一門不折不扣的科學(xué)。什么是“專業(yè)”呢？就是非專業(yè)人士不容易搞清楚。何為科學(xué)？就是有著自己的運(yùn)行規(guī)律，不以人的意志為轉(zhuǎn)移。人們都知道公路橋梁設(shè)計(jì)是一個(gè)專業(yè)，水電站核電站規(guī)劃是一門科學(xué)，所以沒(méi)有一個(gè)外行敢在這個(gè)領(lǐng)域隨便插嘴。會(huì)議展覽就不一樣了。每個(gè)人都參加過(guò)很多會(huì)議展覽活動(dòng)，辦過(guò)會(huì)議展覽的人也很多，所以人們都會(huì)有一種錯(cuò)覺(jué)——會(huì)議展覽活動(dòng)“很簡(jiǎn)單”，好像跟大家印象中的“科學(xué)”沒(méi)什么關(guān)系。所以，一旦有條件、有機(jī)會(huì)，很多人都愿意在這方面發(fā)表看法，而且語(yǔ)氣顯得十分肯定。要是一般工作人員隨便發(fā)表一下議論就算了，可如果發(fā)表意見(jiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)負(fù)責(zé)人，他的意見(jiàn)很可能就成了“指導(dǎo)思想”，甚至是“圣旨”。我們很多“遺憾”的根源都來(lái)自這里。

不進(jìn)行前期調(diào)研與分析論證，也是不按科學(xué)規(guī)律辦事的一種體現(xiàn)。一般而言，會(huì)議展覽設(shè)施的規(guī)劃設(shè)計(jì)至少要考慮以下幾個(gè)方面的因素：會(huì)議展覽市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其走勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)者的情況、本地區(qū)的戰(zhàn)略目標(biāo)及產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等等。要把這些因素搞清楚，并且變成規(guī)劃設(shè)施參考的數(shù)值，不經(jīng)過(guò)系統(tǒng)性的調(diào)研和分析論證顯然是不可能的。可這一必不可少的環(huán)節(jié)，在我們國(guó)家經(jīng)常被忽略，或者只是作為擺設(shè)。

有的城市會(huì)拿一個(gè)具體的會(huì)議展覽活動(dòng)作為規(guī)劃設(shè)計(jì)的功能樣本，認(rèn)為這樣做可以省去很多“麻煩事兒”。有的領(lǐng)導(dǎo)或者負(fù)責(zé)人說(shuō)，我要舉辦某某會(huì)議或者展覽，你們就按這個(gè)來(lái)設(shè)計(jì)吧。這樣決策倒是簡(jiǎn)單，可由此產(chǎn)生的危害無(wú)窮。誰(shuí)都知道，復(fù)雜的充滿變量的會(huì)議展覽需求恰好與這個(gè)樣板活動(dòng)相契合的概率是極其微小的，因而該設(shè)施建成后無(wú)法或者很難為市場(chǎng)所用，就成了一件很正常的事情。

很多時(shí)候，刻意追求建筑物的所謂“地標(biāo)性”、“奇特性”，也會(huì)在很大概率上降低它的實(shí)用性和體驗(yàn)價(jià)值。我們經(jīng)常會(huì)忘記，會(huì)議展覽設(shè)施最終是為人所用的，悖離了這個(gè)基本原則，其他的很多東西都會(huì)變得沒(méi)有太大意義。

標(biāo)榜“我們的會(huì)議展覽中心從決策到完工只用了幾個(gè)月時(shí)間”，到底是在傳遞一種什么信息？上次我跟一個(gè)搞會(huì)議展覽中心設(shè)計(jì)的外國(guó)朋友說(shuō)到了這個(gè)問(wèn)題，他驚訝地直咧嘴。簡(jiǎn)單想想就知道，投資幾十個(gè)億、建筑面積數(shù)十萬(wàn)平方米、集合會(huì)議展覽等多項(xiàng)功能、滿足未來(lái)市場(chǎng)及政府的各種需求，等等，這么復(fù)雜的一項(xiàng)工程，壓縮在如此短的時(shí)間里，不出現(xiàn)“遺憾”幾乎是不可能的。

第二是迷信經(jīng)驗(yàn)或者國(guó)外設(shè)計(jì)事務(wù)所。我們都知道，“經(jīng)驗(yàn)”在很多時(shí)候都是有用的，但在會(huì)議展覽中心的規(guī)劃設(shè)計(jì)方面，“經(jīng)驗(yàn)”則有很大的局限性：首先，會(huì)議展覽市場(chǎng)是極其復(fù)雜的，會(huì)議與展覽不同，各地區(qū)、各行業(yè)存在很大的差異性；其次，我國(guó)的會(huì)議展覽市場(chǎng)正處于快速發(fā)展階段，十年前、現(xiàn)在與未來(lái)十年的情況會(huì)大不相同；其三，每個(gè)人的“經(jīng)驗(yàn)”都存在一定程度的“片面性”。因此說(shuō)，過(guò)分依賴某一兩個(gè)人的“經(jīng)驗(yàn)”是有問(wèn)題的。

那么，發(fā)達(dá)國(guó)家的“經(jīng)驗(yàn)”呢？這也得一分為二。德國(guó)的展覽業(yè)很發(fā)達(dá)，可德國(guó)的情況與中國(guó)大不相同——一來(lái)我們不具有像德國(guó)那樣的全球展覽中心的基本條件，二來(lái)德國(guó)也沒(méi)有中國(guó)這么大的本土展覽市場(chǎng)和會(huì)議市場(chǎng)。所以生搬硬套必然出現(xiàn)問(wèn)題。美國(guó)、日本、新加坡等國(guó)家的情況也大致相同。我們應(yīng)該向發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)什么呢？應(yīng)該學(xué)習(xí)他們科學(xué)的工作方法，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，而不是表面上呈現(xiàn)出來(lái)的那些東西，比如會(huì)議展覽面積等。

迷信境外的設(shè)計(jì)師事務(wù)所也是有問(wèn)題的。一般而言，發(fā)達(dá)國(guó)家的設(shè)計(jì)師事務(wù)所見(jiàn)多識(shí)廣，理念領(lǐng)先，可具體到會(huì)議展覽設(shè)施方面可就不一定了。這主要是由會(huì)議展覽設(shè)施本身的特性所決定的。與酒店、住宅等通用性較強(qiáng)的建筑不同的是，會(huì)議展覽設(shè)施幾乎都是根據(jù)該國(guó)家、該城市、該地區(qū)的具體情況而量身定制的，因而完全是個(gè)性化的。這也就是你在全球很難找到兩個(gè)完全相同的大型會(huì)議展覽中心設(shè)施的原因所在。研究一下很多知名設(shè)計(jì)師事務(wù)所的會(huì)議展覽設(shè)施成功案例你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們所謂的“成功案例”，在中國(guó)基本沒(méi)有可參考性。也正是由于這方面的原因，很多國(guó)外的設(shè)計(jì)師事務(wù)所也都采取本土化策略——用中國(guó)人做中國(guó)的事情。也就是說(shuō)，在大型會(huì)議展覽設(shè)施設(shè)計(jì)方面，國(guó)外的設(shè)計(jì)師事務(wù)所與中國(guó)的設(shè)計(jì)院基本上是處在同一個(gè)起跑線上的。從中國(guó)會(huì)議展覽設(shè)施規(guī)劃設(shè)計(jì)的實(shí)踐看，國(guó)外設(shè)計(jì)師事務(wù)所留下的“遺憾”一點(diǎn)都不比國(guó)內(nèi)的少。我們要明白的是，問(wèn)題的根源不在事務(wù)所、設(shè)計(jì)院或者設(shè)計(jì)師身上，他們只是在按照委托方的意見(jiàn)“做工作”，項(xiàng)目一結(jié)束，“工作”就完成了，至于用起來(lái)如何，跟設(shè)計(jì)者“無(wú)關(guān)”。

第三是重核心功能，輕支持功能和體驗(yàn)功能。會(huì)議展覽設(shè)施是為會(huì)議展覽組織者和參與者所用的，而他們的需求是系統(tǒng)化的——絕不是只有展廳和會(huì)議室就夠了。關(guān)于這一點(diǎn)，大多數(shù)決策者、規(guī)劃者、設(shè)計(jì)者都比較清楚，可為什么我們的很多會(huì)議展覽設(shè)施都留有這方面的“遺憾”呢？問(wèn)題的根源還是出在指導(dǎo)思想上。如果只是為了“完成”某項(xiàng)任務(wù)，不把辦會(huì)者、辦展者和參與者的實(shí)際需求放在前面，這就很容易理解了。另外，只重視表面文章還有兩個(gè)好處，一是省事兒——建一個(gè)框架比較簡(jiǎn)單，要往里面填很多東西，費(fèi)時(shí)費(fèi)力；二是省錢——任何一個(gè)項(xiàng)目的投資都是有限的，把有限的資金用在表面文章上，“效果”更明顯。反過(guò)來(lái)，要把會(huì)議展覽組織者和參會(huì)者的支持功能、體驗(yàn)功能完善起來(lái)，需要花的錢沒(méi)準(zhǔn)兒比建設(shè)框架設(shè)施還要多。當(dāng)然，有人會(huì)說(shuō)，不是不建，而是要放在“二期”、“三期”。只是這“二期”、“三期”，有時(shí)候等于“遙遙無(wú)期”。

是的，挑毛病、找問(wèn)題比較容易，要真正給會(huì)議展覽業(yè)貢獻(xiàn)一個(gè)面向未來(lái)的、能夠滿足各方面需要的會(huì)議展覽設(shè)施，可就難了。難歸難，各種積極努力還是必須的，畢竟，只是依靠這些帶著“遺憾”的設(shè)施，中國(guó)會(huì)議展覽業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是無(wú)法真正上去的。