“往前看漆黑一片，往后看一目了然。”在談到移動(dòng)互聯(lián)發(fā)展趨勢(shì)的時(shí)候，國(guó)家會(huì)議中心總經(jīng)理劉海瑩說(shuō)。
　　往后看，每個(gè)人都可以成為老師。
　　這幾年房?jī)r(jià)突飛猛進(jìn)，因此經(jīng)常有人說(shuō)，房?jī)r(jià)上漲應(yīng)該在情理之中，為什么前些年不多買幾套呢！
　　阿里巴巴的電子商務(wù)、騰訊的微信交友、百度的網(wǎng)絡(luò)搜索，以及小一些的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等，這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)行模式都很簡(jiǎn)單，可為什么只有那么幾個(gè)人能夠在“漆黑一片”中看到光明？
　　回頭看過(guò)去發(fā)生的事情，一切都顯得那么正常，那么清晰，那么不需要去問(wèn)很多的為什么。可問(wèn)題是，我們生活的是在當(dāng)下，最需要解決的問(wèn)題是如何面對(duì)未來(lái)。因此，幫助人們?cè)诤诎抵锌吹焦饷鞯膱D書(shū)開(kāi)始暢銷，《反脆弱：在不確定中獲利》很受歡迎。
　　理論是理論，拿到實(shí)踐中又是另外一回事。面對(duì)以移動(dòng)互聯(lián)為代表的新一輪網(wǎng)絡(luò)革命，面對(duì)混沌而不確定的未來(lái)，面對(duì)不得不做出的抉擇，人們的表現(xiàn)各不相同：有人興奮無(wú)比，頓覺(jué)良機(jī)天賜；有人覺(jué)得危險(xiǎn)將至，壓力倍增；還有人覺(jué)得自己線下運(yùn)行十分了得，移動(dòng)互聯(lián)的威脅危言聳聽(tīng)。
　　關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大，沒(méi)有太多的人會(huì)去懷疑，人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識(shí)的差異，主要體現(xiàn)在它到底有多強(qiáng)大以及它能在多大程度上改寫目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)則這個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題上。
　　互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)改變了人們交友的方式，改變了信息傳播的途徑，改變了商業(yè)思維的常規(guī)邏輯，就連對(duì)當(dāng)今世界上最為強(qiáng)大的力量——國(guó)家和政權(quán)的運(yùn)行管理也無(wú)法得以逃脫。一些中東國(guó)家的政權(quán)能夠在一夜之間遭到顛覆，社交媒體作用凸顯。我們國(guó)家的政權(quán)當(dāng)然不會(huì)像其他國(guó)家那樣脆弱，但我相信，網(wǎng)絡(luò)力量的強(qiáng)大性早已被國(guó)家有關(guān)部門所充分認(rèn)知。國(guó)家也好、政權(quán)也好，各類社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織也罷，其運(yùn)行的核心是人，而人的決策是受他所接受的信息影響的。因此，從理論上講，任何一次信息傳遞方式的變革，如果達(dá)到了一定的量級(jí)，就會(huì)對(duì)相關(guān)的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的運(yùn)行管理產(chǎn)生重大影響，政權(quán)被顛覆，政黨被重組，上百年的企業(yè)崩塌，辛辛苦苦建立起來(lái)的所謂的品牌不見(jiàn)了蹤影。
　　移動(dòng)互聯(lián)對(duì)于各行各業(yè)的影響，從第三產(chǎn)業(yè)開(kāi)展開(kāi)，逐步向第二產(chǎn)業(yè)、第一產(chǎn)業(yè)延伸。服務(wù)業(yè)是做人的工作的，一旦聚攏了一定的人氣，控制了信息傳遞的主通道，質(zhì)變就會(huì)發(fā)生，運(yùn)行規(guī)則就會(huì)被顛覆，新的巨頭產(chǎn)生了，原有的領(lǐng)頭企業(yè)就會(huì)像被趕走的老猴王一樣，成為可憐的旁觀者。從發(fā)展眼光看，第二產(chǎn)業(yè)、第一產(chǎn)業(yè)的最終消費(fèi)者還是人，信息傳播對(duì)于人的作用力也會(huì)反過(guò)來(lái)對(duì)這兩個(gè)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的特性乃至產(chǎn)業(yè)發(fā)展的格局產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
　　產(chǎn)品與服務(wù)由興盛到衰落的周期縮短，品牌的壽命大打折扣。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，一切都在變，一切都變得急促而短暫。
　　回過(guò)頭看看我們的會(huì)議與獎(jiǎng)勵(lì)旅游產(chǎn)業(yè)，未來(lái)5-10年將如何？會(huì)議產(chǎn)業(yè)雖然龐大，但信息極不對(duì)稱，不整合無(wú)法面向未來(lái)。那么整合以后會(huì)是什么樣？我很不愿意去設(shè)想，因?yàn)樗欢ú皇乾F(xiàn)在圈里的很多人希望看見(jiàn)的樣子。
　　互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于會(huì)議與獎(jiǎng)勵(lì)旅游業(yè)的影響可以分為兩個(gè)層面，一是策略層面，包括市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)，思想交流與業(yè)務(wù)合作的方式等等；二是戰(zhàn)略層面，即整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈將會(huì)被顛覆和重組。
我的建議是，從現(xiàn)在起，不要把兜里裝的那個(gè)東西只是當(dāng)成一個(gè)手機(jī)，把它設(shè)想成一個(gè)改變世界的工具。這樣的話，我們就有可能從未來(lái)的漆黑一片中發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)光明。