記得小時候,被評為三好學(xué)生,學(xué)校會發(fā)一個獎狀,粘在床邊的石灰墻上,排成排,紅紅的一片,感覺特別好。上大學(xué)那會兒,家里窮,評獎學(xué)金的時候,希望評的高一些,多拿幾塊錢,很實惠。那時候的大學(xué)也發(fā)一些精神獎勵的東西,不過被我放在了木箱底下,后來就不見了。畢業(yè)之后當(dāng)老師,第一個暑假就被“獎勵”了一次“旅游”。石油系統(tǒng)在煙臺有個療養(yǎng)院,我被派去“療養(yǎng)”。從老家到煙臺,需要轉(zhuǎn)火車,時間也比較長,但我覺得很快活,因為那是我第一次出遠門。那次旅行的經(jīng)歷永遠地被收藏在了記憶的深處。
人是一種情感性的動物,又以群居為基本生活方式。群體要發(fā)展,就必須激勵那些先進分子,激勵那些為群體發(fā)展做出特別貢獻的人,所以獎勵就出現(xiàn)了。至于獎勵的方式,一定是與經(jīng)濟發(fā)展水平、特定的文化背景密切相關(guān)。企業(yè),作為現(xiàn)代社會的主體,它們對于優(yōu)秀員工的獎勵具有涉及面廣、社會經(jīng)濟影響力大等顯著特點,因而備受關(guān)注。用旅游的方式來獎勵特別貢獻者起源于發(fā)達的美國,這個很好理解。旅游是有錢有時間之后做的事兒,多少年來國人一直在為生計而奔波,發(fā)生活用品、發(fā)錢是“短缺時代”最好的獎勵。如今不同了,社會經(jīng)濟的快速發(fā)展正在將我們帶入到“體驗時代”,追求快樂體驗成為人類社會發(fā)展到一定階段后最為重要的目標(biāo)。
我們不妨將人們?nèi)粘C鎸Φ氖虑榉譃槿齻€部分,即生活、工作和旅游。生活和工作具有極強的重復(fù)性,作為社會性的生物體,我們不得不按照社會的規(guī)則而生活,為了更好的生活而工作,也就是說并不是所有人都能從生活和工作中找到很好的體驗感。而旅游就不一樣。人們從一個地方到另外一個地方,一切都是新的,人體的一系列感應(yīng)器官都能在旅行中被調(diào)動到最佳狀態(tài),從而獲得日常生活和工作中無法獲得的快樂體驗。因此,旅游是快樂體驗的最為理想的載體。從這個意義上說,用旅游的方式獎勵優(yōu)秀員工,一定會受到越來越多的企業(yè)青睞。
當(dāng)然,我們國家的企業(yè)要把旅游作為獎勵的主要方式,還有很長的路要走。這其中有兩個原因,一是總體的消費水平還要進一步提升。獎勵旅游是一種奢華的旅游體驗,消費比較高,并非一般的企業(yè)能夠承擔(dān)得起。我國人口多,消費層次差異大,真正能夠提前進入“體驗時代”的人所占比例并不高,這也是我國的獎勵旅游主要集中在外資企業(yè)和少數(shù)行業(yè)的主要原因;二是企業(yè)運營管理的理念需要更新。國有大型企業(yè)是我國經(jīng)濟的核心組成部分,大部分國有企業(yè)的消費能力也都不錯,但由于各種原因,它們?yōu)橹袊鴷h與獎勵旅游市場所做的貢獻與它們所占的經(jīng)濟份額很不成比例。
企業(yè)運行有自己的規(guī)律,希望將來有一天,國有企業(yè)的運行能夠少受企業(yè)性質(zhì)的影響。民營企業(yè)是中國經(jīng)濟生活中最為活躍的成分,近些年增長非???,在國民經(jīng)濟中的地位日益增強。與此同時,它們的經(jīng)營理念也在發(fā)生重要轉(zhuǎn)變,會議與獎勵旅游作為運營管理工具的重要性也被提到了前所未有的高度。但我們需要清楚的是,我國大多數(shù)民營企業(yè)還處于發(fā)展的“成長期”,企業(yè)管理者需要學(xué)習(xí)和應(yīng)對的東西有很多,要想使這部分力量真正成為中國會獎市場的主體尚需時日。盡管有很多困難,但中國這架巨型的經(jīng)濟機器已經(jīng)進入到比較好的運轉(zhuǎn)狀態(tài),中國會議與獎勵旅游成為世界第一的日子不會太過久遠。
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