青道觀點:會展行業(yè)不缺人 缺的是人才
隨著中國會展產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,有越來越多的人加入到會展行業(yè)中來。企業(yè)求賢若渴,但在招聘過程中仍“千里馬”難覓。對此,中國會議產(chǎn)業(yè)大會秘書長、《會議》雜志社總編輯王青道在接受中國經(jīng)濟網(wǎng)記者專訪時表示,會展行業(yè)缺的不是人,而是人才。
王青道指出,人和人才差異很大,現(xiàn)在全國很多高校都開設(shè)了會展專業(yè),受過會展專業(yè)教育的人很多,所以會展行業(yè)缺的不是從業(yè)的“人”,而是可以能夠真正滿足企業(yè)需求,推動行業(yè)發(fā)展的“人才”。
在談到高校中的會展教育與現(xiàn)實脫節(jié)的問題時,王青道表示,學(xué)校出來的學(xué)生,只有理論知識,缺少實戰(zhàn)的經(jīng)驗。造成這種現(xiàn)象的原因首先是教學(xué)體制存在問題。教學(xué)體系和實際的會議、展覽運營不能很好的結(jié)合。這表現(xiàn)在教師本身和行業(yè)脫節(jié),自身并非是在會展行業(yè)一線工作的人,就去教行業(yè)的專業(yè)運作,那教出來的學(xué)生也不能很好的結(jié)合實際。此外,現(xiàn)在教材上案例陳舊,代表不了現(xiàn)代會議和展覽業(yè)的發(fā)展方向,在現(xiàn)實操作中利用不大。而對學(xué)生的考核體系也沒有跟現(xiàn)實相關(guān)的內(nèi)容,學(xué)生總是在校園里待著,沒有機會在會展中心或是會展公司里感受行業(yè)氛圍、受到專業(yè)熏陶,綜上,就會看到現(xiàn)代會展教育和會展行業(yè)現(xiàn)實之間的距離,理論知識遠遠不足以滿足會展行業(yè)的需求。
會展人才所應(yīng)具備的素質(zhì)是多方面的,扎實的理論基礎(chǔ)、靈活的實操技能、廣博的社會經(jīng)驗,這些都是構(gòu)成“人才”高樓的磚瓦。王青道坦言,作為會展人才首先需要具備會議和展覽的專業(yè)知識。如今會展業(yè)的從業(yè)人員很多并不是科班出身,雖然實際經(jīng)驗很多,但是缺乏理論根基。其次,會議和展覽的實操性很強,經(jīng)驗很重要。比如,一個會議項目的運作,從策劃方案到管理運行,再到最后的執(zhí)行都需要“人才”來協(xié)調(diào)籌劃。另外,會議展覽業(yè)涉及面非常廣,需要面對不同的人、不同的問題,所以一定社會閱歷也是必不可少的條件。
針對目前紛繁亂目的培訓(xùn)市場,王青道強調(diào),首先需要肯定的是培訓(xùn)是很有意義的。據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)外的“培訓(xùn)會議”是會議市場中非常重要的組成部分。培訓(xùn)是一個永恒的話題,無論是政府、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)都需要培訓(xùn),因為學(xué)習(xí)是一個不斷提升的過程,任何單位都需要通過培訓(xùn)來提升從業(yè)人員的素質(zhì)。而會展行業(yè)過去人才的儲備不是很到位,那更需要通過培訓(xùn)來不斷完善。
王青道指出,培訓(xùn)分為兩種。一是系統(tǒng)性培訓(xùn),也就是取證的證書性培訓(xùn)課程。另一種是針對某一問題的臨時性培訓(xùn)。這兩種培訓(xùn)相輔相成、各具特點、互相配合。人們通過參加證書性培訓(xùn),獲得系統(tǒng)的理論知識,是不可或缺的職業(yè)規(guī)劃的一環(huán),是對過去知識的補充以及和行業(yè)發(fā)展保持同步的過程。但是取得的證書需要受到社會的認可,如果不被認可,那培訓(xùn)是沒有意義的。像《會議》雜志社和相關(guān)部門合作的“會議運營管理師”的培訓(xùn),就屬于系統(tǒng)性的培訓(xùn)。據(jù)王青道介紹,“會議運營管理師”的培訓(xùn)注重培養(yǎng)會議項目的策劃、運營管理和服務(wù)能力。教師絕大部分來自會議市場的第一線,所采用的教材杜絕空洞的理論,而是與現(xiàn)實緊密結(jié)合,另外通過實踐活動來提高被培訓(xùn)者的實操能力,在培訓(xùn)方式上也較以往的傳統(tǒng)模式有所創(chuàng)新。相對于系統(tǒng)性培訓(xùn),臨時性的培訓(xùn)也同樣具有重要意義。比如一個政策的出臺對行業(yè)的影響,就可以舉行一個短期的解讀班。這種臨時性培訓(xùn),針對性強,可以在短時間內(nèi)高效率地提出方案、解決問題。
王青道最后表示:“中國的會展經(jīng)濟起步晚,培訓(xùn)市場的發(fā)展還不到位,整個培訓(xùn)市場的發(fā)展都在摸索著前進,還需要日后不斷地完善、塑造品牌。”(徐晶慧)