正當人們為百度過度商業化問題爭辯不休的時候，中國另外一個互聯網平臺——微信負責人張小龍的演講卻顯露出了另外一番格局。通過這個演講，我們可以更加清晰地了解BAT之一——騰訊在掌握“重權”的情況下是如何做出決策的。以下兩點感受與大家分享。
一是敬畏感
　　在大多數互聯網平臺都在鼓吹自己的平臺無所不能的時候，我從張小龍演講中感受到的最明顯的一點則是“敬畏感”——作為中國最大社交媒體平臺負責人對于這個平臺及其用戶群體充滿了“敬畏感”。他說，“微信一直在很小心翼翼保護你用微信的體驗”，所以“微信里的內容是非常干凈的”，用戶不會受到來自系統本身或者廣告商方面的騷擾。
　　其實“從業務推廣的角度來說，我們公司內部也會有非常多的業務，在微信里面群發一條就可以幫助什么，但是微信里面不會有這樣的結果。”他還說，微信里沒有人可以擁有特權，例如將你的好友數增加到5000人以上等，因為“那會造成一種攀比，造成一種不均衡，而這樣的現象不是我們倡導的微信文化。”
　　當他看到周邊的朋友完全被微信控制的時候，他很擔心，說這不是他希望看見的結果。這一點有些出乎我的意料。他說，希望包括微信在內的所有產品都應該具有“用完即走”的特性，沉浸在里面，離不開，并不好。所以，“當業界羨慕微信是用戶的時間殺手的時候，微信考慮的則是怎么樣更高效率幫助用戶完成任務，而不是讓用戶在微信里面永遠都有處理不完的事情。”
二是鼓勵創造
　　沒有哪個平臺會說自己不鼓勵創造，但當商業利益與鼓勵用戶創造之間發生沖突的時候，平臺方是不是還會依舊堅持把“鼓勵創造”放在第一位，就另當別論了。作為微信的使用者，我們知道，微信里的“大號”都是依靠貨真價實的內容拼打出來的。經濟學基本原理告訴我們，在平等的環境下自由競爭，才能真正鼓勵創造。
　　張小龍認為，有些人對平臺價值的認識可能有偏差，認為平臺只是一個做營銷、做推廣、加粉絲的地方，其實平臺的本質應該是為用戶創造價值。所以，他希望所有圍繞微信開發的第三方都問自己一個問題：“你到底是想用這個平臺來做什么，是要給你的用戶提供有價值的服務，還是只想利用它做一個流量的導流？如果只是做一個流量的導流，那不是微信平臺所愿意看到的。”“不管平臺的規則怎么樣變化，只有那些有創造性的、有價值的東西才是微信所倡導的。”
　　先不管像BAT這樣的在中國社會經濟生活中擁有重要話語權的平臺應當承擔什么樣的社會責任，單就平臺自身發展而論，秉持公正健康的價值觀，對于該平臺的可持續發展也具有十分重要的現實意義。一家獨大的時候，設想一個未來的場景——你在與一個和自己分庭抗禮的家伙爭天下，或許你的決策就更貼近于用戶真正的需求了。