文/王青道
今年11月初ICCA(國際會議協會)第52屆年會在上海舉行,來自全球70多個國家和地區的近千名代表參加了本次全球會議產業界的年度盛會。本次會議受到了中國會議與獎勵旅游業界的高度關注,其中原因至少有以下兩個方面:一是ICCA作為全球會議產業界最具影響力的行業組織首次在中國舉辦年會,給中國會議工作者提供了一個很好的向國際同行學習并與其開展交流的機會;二是“會議”在2013年是最吸引眼球的詞匯之一——無論是中央“國8條”關于舉辦會議的一系列新的規定的出臺,還是在“葛蘭素史克事件”中“會議”所扮演的特殊角色等等,都將“會議”的受關注度提升到了最高點。一直在想,“會議”在社會經濟生活中究竟扮演著一個什么樣的角色,“會議”的價值到底是什么?出于以上多種原因,筆者參加本次會議時所攜帶的“任務”,比參加任何其它會議都要多。
聯合國世界旅游組織(UNWTO)相關報告認為,“會議”的價值包括6個方面,即學習、觀點分享、討論、社交、開展業務、激勵參會者等。年會,分為協會年會、企業年會兩大類,是會議市場最具影響力、最受追捧的會議類型之一。協會年會是會員學習、交流乃至開展業務的綜合性平臺,在該行業或專業領域發展中扮演著十分重要的角色。國際協會類年會是世界各國、各主要城市競爭申辦的核心會議類型。很多國際知名協會的年會擁有超過100年的舉辦歷史,已經成為名副其實的品牌性會議。ICCA是國際會議產業界最具影響力的行業組織,全球領先的運作理念,超過五十屆的辦會經驗,充分保證其在每屆年會都能為參會者帶來多重的參會價值和豐富的參會體驗。筆者今年四月在上海與ICCA亞太區總監NOOR交流時了解到,ICCA上海年會除了豐富的專業教育活動之外,還會設計一系列機會讓代表進行交流、討論等,使他們在提升專業和業務能力的同時,加強相互間的業務合作。
ICCA年會的參會體驗的確與眾不同。筆者第一次參加ICCA的會議,覺得很多方面都很新鮮,太多的東西值得學習和借鑒,其中有兩點體會比較深刻:
一是辦會理念。ICCA作為經驗豐富的會議組織者,充分了解參會者的心理期望,并通過舉辦數十項不同類型的會議及活動,滿足他們多樣化的參會需求。以參會代表價值的最大化為宗旨,沒有多余的形式,也沒有什么浪費,可以說是高效、務實、節儉,與“國8條”倡導的“新會風”具有內在的一致性。
二是辦會方式。不得不承認,在會議組織形式方面,與國際先進水平相比,國內大多數會議組織者確實稍遜一籌。參加ICCA的會議,專業性就不用說了,給人最大的感覺就是輕松、自然,不管是活動設計與組織,還是演講方式、演講內容,都能給人以舉重若輕之感。反思國內組織的很多會議,之所以不能達到寓教于樂的效果,不能給人留下輕松美好的記憶,與單一老套的組織形式直接相關。需要弄清楚的是,會議價值的實現,僅靠內容是不夠的,輕松活躍的表現形式往往更為重要。當然,要真正做得到這一點,還需要時間和歷練。
不難看出,會議作為人類社會交流的一種工具,隨著社會經濟的發展,其作用必將變得愈加重要。近一年來,“會議”成為熱點話題,促使我們反思“會議”在我們手中作為工具時,是否發揮了它應有的價值。剔除那些附著在“會議”身上的與“會議”價值無關的東西,讓“會議”閃爍出它應有的光芒。需要警惕的是,矯枉過正將會給會議及會議產業的健康發展帶來危害。
打開手機微信“掃一掃”