會(huì)議這種群體面對(duì)面的方式之所以能夠發(fā)展起來(lái)，肯定與人們的社會(huì)需求有關(guān)，這些需求包括組織者的需求、參與者機(jī)構(gòu)與個(gè)人的需求以及會(huì)議在落地過(guò)程中激發(fā)出來(lái)的舉辦地需求，等等。這些需求是直接而強(qiáng)大的，因而需要以顯性的方式來(lái)加以滿(mǎn)足。會(huì)議的顯性?xún)r(jià)值比較直接，因而也相對(duì)容易測(cè)量。比如，組織一個(gè)會(huì)議的效果如何，可以通過(guò)一些關(guān)鍵指標(biāo)的變化來(lái)測(cè)定，這些指標(biāo)可以與參會(huì)者數(shù)量及質(zhì)量、嘉賓情況、參會(huì)者體驗(yàn)效果、簽約數(shù)、論文數(shù)等有關(guān)；參加一個(gè)會(huì)議的效果，可以包括認(rèn)識(shí)了幾個(gè)人、談了幾個(gè)客戶(hù)、解決了幾個(gè)問(wèn)題、考察了幾個(gè)地方、帶回來(lái)了多少資料等。從體驗(yàn)角度講，自己感覺(jué)爽不爽，也是評(píng)判參會(huì)效果的一種重要方式；目的地引進(jìn)了一個(gè)會(huì)議，效果如何，同樣有自己的標(biāo)準(zhǔn)——帶動(dòng)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提升城市形象、拉動(dòng)區(qū)域消費(fèi)，甚至還會(huì)包括主要領(lǐng)導(dǎo)人比較個(gè)人的訴求等。

　　除了以上的那些顯而易見(jiàn)的價(jià)值之外，會(huì)議還會(huì)具有一些沒(méi)有被標(biāo)注出來(lái)的價(jià)值，即隱性?xún)r(jià)值。所謂隱性?xún)r(jià)值，就是實(shí)際上存在可又很難直接寫(xiě)明的那部分價(jià)值。會(huì)議的隱性?xún)r(jià)值中，最主要的就是關(guān)于社會(huì)地位與等級(jí)劃分的。

　　人類(lèi)屬于社會(huì)性動(dòng)物，而社會(huì)性動(dòng)物是被劃分為不同等級(jí)的，這種等級(jí)劃分可以是多角度的——政治性的、經(jīng)濟(jì)性的、管理性的、專(zhuān)業(yè)性的，有時(shí)候甚至就是特定群體根據(jù)年齡、性別、受教育程度甚至個(gè)頭高低等因素而約定的。總之，人是一定要被分成不同等級(jí)、扮演不同角色的，否則人群之間的協(xié)作就無(wú)法順利完成。這種不同的等級(jí)，在很大程度上表現(xiàn)為社會(huì)地位。對(duì)于更高級(jí)別社會(huì)地位的追求，是人作為社會(huì)性動(dòng)物最持續(xù)、最強(qiáng)烈的訴求之一。否則，馬斯洛也不會(huì)將“尋求尊重”、“追求自我實(shí)現(xiàn)”放到人類(lèi)需求的那兩個(gè)最高的層次上。

　　規(guī)定或者劃分人類(lèi)等級(jí)的方式有很多，包括文件規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)宣布、推選、自薦、考試等，可要把這種等級(jí)呈現(xiàn)出來(lái)就只有通過(guò)會(huì)議、活動(dòng)等面對(duì)面的方式。實(shí)踐表明，會(huì)議、活動(dòng)等群體面對(duì)面的方式，是宣示并體現(xiàn)社會(huì)地位、社會(huì)等級(jí)的最佳場(chǎng)景。

　　如果說(shuō)社會(huì)協(xié)作的需要是會(huì)議產(chǎn)生和發(fā)展的基本推動(dòng)力，那么人們對(duì)于更高社會(huì)地位的追求則讓會(huì)議更有吸引力、更富效率、更加色彩斑斕。想想看，你參加過(guò)的會(huì)議，尤其是那些層次較高的，凡是在其中起主導(dǎo)作用的人，包括組織機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人、嘉賓、演講人、分享者等，大多都是該領(lǐng)域社會(huì)地位較高者。一個(gè)人社會(huì)地位的高低不是自己說(shuō)了算的，是騾子是馬，在該行業(yè)、該領(lǐng)域、該機(jī)構(gòu)、該地區(qū)、該群體最高層次的會(huì)議上牽出來(lái)遛一遛，馬上就能見(jiàn)分曉。從這個(gè)意義上說(shuō)，會(huì)議，就是一種排座次的工具，它一方面會(huì)確認(rèn)人們現(xiàn)有的社會(huì)地位，另一方面又會(huì)激勵(lì)更多的人為了更高的社會(huì)地位而不斷努力。

　　不僅人有社會(huì)地位高低之分，國(guó)家、城市、機(jī)構(gòu)、社會(huì)群體也有。為什么呢？道理很簡(jiǎn)單，因?yàn)樗鼈円彩怯扇藖?lái)管理和運(yùn)作的，人的社會(huì)訴求也一定會(huì)在其中體現(xiàn)出來(lái)。而且，人的這種對(duì)于更高社會(huì)地位的追求還會(huì)與國(guó)家、城市、機(jī)構(gòu)、社會(huì)群體的目標(biāo)疊加在一起，從而讓這種力量變得更為強(qiáng)大。這種由個(gè)人與其所在機(jī)構(gòu)疊加起來(lái)的在群體互動(dòng)中彰顯出來(lái)的力量，通常被稱(chēng)為“話(huà)語(yǔ)權(quán)”。人只是這種“話(huà)語(yǔ)權(quán)”的“代言人”，其背后的支撐力是該國(guó)家、城市、機(jī)構(gòu)或社會(huì)群體的實(shí)力。實(shí)力是不斷變化的，因而“話(huà)語(yǔ)權(quán)”也需要不斷做出調(diào)整。人們對(duì)于“話(huà)語(yǔ)權(quán)”的追求還會(huì)體現(xiàn)在，如果現(xiàn)存的會(huì)議平臺(tái)不能滿(mǎn)足這種與其實(shí)力相匹配的“話(huà)語(yǔ)權(quán)”需求，那么人們就有可能再“造”一個(gè)會(huì)議平臺(tái)甚至一個(gè)組織機(jī)構(gòu)，直到這種新的“話(huà)語(yǔ)權(quán)”成果徹底體現(xiàn)出來(lái)。一個(gè)典型的會(huì)議（平臺(tái)）發(fā)展史，從某種意義上說(shuō)，就是一部組織者、參與者各方實(shí)力較量的歷史。

　　兩個(gè)需要討論的問(wèn)題：

首先要說(shuō)明的是，這兩個(gè)概念并不矛盾。會(huì)議中講求的“平等”，主要是指對(duì)于會(huì)議參與者的基本尊重，給參與者平等交流的機(jī)會(huì)，讓參與者獲得更好的會(huì)議體驗(yàn)。所有人都知道，任何社會(huì)都不可能是絕對(duì)平等的，相對(duì)的等級(jí)劃分是社會(huì)有序運(yùn)行的必要條件，當(dāng)然也是會(huì)議成功舉行并讓參與者獲得會(huì)議價(jià)值的有效方式。

　　關(guān)于社會(huì)地位與會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理

　　認(rèn)識(shí)到對(duì)于更高社會(huì)地位的追求是人們內(nèi)心深處最基本的需求之一，并設(shè)法將這種看不見(jiàn)的原則應(yīng)用到會(huì)議策劃、會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理及服務(wù)當(dāng)中，是會(huì)議及活動(dòng)從業(yè)者必須要做好的一項(xiàng)基本工作。做會(huì)議和活動(dòng)，一定要給人排座次，沒(méi)有選擇。資深的會(huì)獎(jiǎng)人會(huì)發(fā)現(xiàn)，在會(huì)議中給社會(huì)地位本來(lái)就較高的人提供更好的機(jī)會(huì)、更好的服務(wù)，他們會(huì)覺(jué)得應(yīng)當(dāng)應(yīng)分，可如果把同樣的機(jī)會(huì)和服務(wù)給到一個(gè)身份地位相對(duì)較弱的人，情況就會(huì)有所不同——假如你想讓他做發(fā)言嘉賓，他就很有可能更賣(mài)力氣，而且對(duì)你心存感激。“隱性?xún)r(jià)值”的作用，由此可見(jiàn)一斑。

　　做會(huì)議和活動(dòng)，真的不是很容易，你既要把擺在桌面上的事情做好，完成一些硬性指標(biāo)，還要把人們不太容易說(shuō)出口而又一直惦記著的東西記在心里，并巧妙地落實(shí)在行動(dòng)上。所以說(shuō)，會(huì)議既是一門(mén)科學(xué)，需要量化指標(biāo)，建立可重復(fù)的操作模式，又是一門(mén)藝術(shù)，因?yàn)楹芏鄸|西需要操作者憑借自己的智慧，來(lái)拿捏合適的分寸。