一個行業(yè)在發(fā)展的不同階段所需要的人才是不同的，就拿會獎業(yè)來說，發(fā)展初期，企業(yè)需要的主要是操作性的人才，總監(jiān)+執(zhí)行人員，其余的事兒可以全歸企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人。可到了中期，隨著市場運(yùn)行逐步成熟，增強(qiáng)市場競爭力、提升品牌形象成了企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。市場環(huán)境變了，企業(yè)的運(yùn)營管理也要跟著變，那么人才結(jié)構(gòu)呢？如果還是指望原來的人馬，要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)恐怕很難。而且，如果企業(yè)運(yùn)營管理的戰(zhàn)略升級與中國社會經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展在時間上相互疊加的話，企業(yè)人才結(jié)構(gòu)變革的壓力勢必會更大。目前，中國會獎業(yè)就處在這么一個不進(jìn)則退的重要轉(zhuǎn)折時期。

　　從角色定位的角度分析，中國會獎業(yè)未來所需的人才主要有以下五種：

　　一、設(shè)計(jì)人才

　　由消費(fèi)升級所帶來的審美層次的大幅提升，足以讓所有企業(yè)負(fù)責(zé)人都不敢輕視設(shè)計(jì)的力量。與其它行業(yè)相比，會獎業(yè)所需的設(shè)計(jì)不僅難度更大，復(fù)雜程度也更高。會獎設(shè)計(jì)，不僅有數(shù)字的，還有平面的、立體的；不僅有視覺的，還有場景體驗(yàn)所需的觸覺、聽覺、味覺、嗅覺等各種表現(xiàn)方式。設(shè)計(jì)對于會獎企業(yè)的重要意義，不僅表現(xiàn)在接單之后需要完成的工作，更要命的是，在競標(biāo)時如果你的設(shè)計(jì)缺乏競爭力，那么競標(biāo)就很可能通不過，這樣的話，后面的事情都沒了。

　　有人說，從發(fā)展角度看，中國會獎市場根本就用不著現(xiàn)在這么多數(shù)量的會獎旅游及活動公司。那么，未來中國會獎業(yè)誰將生存下來，誰將留在第一個方陣，以及誰又會是第一個百億級企業(yè)呢？具體的不好說，但我想一定是那些具有強(qiáng)大設(shè)計(jì)競爭力的企業(yè)。

　　創(chuàng)意與設(shè)計(jì)的角色既可以連在一起，也可以相對分開，而且從專業(yè)分工角度來看，最好是分開。從理論上講，創(chuàng)意在先，設(shè)計(jì)在后。創(chuàng)意師梳理資源并確定方向、流程、節(jié)奏等，設(shè)計(jì)師施展表現(xiàn)力并將特定場景下的客戶體驗(yàn)發(fā)揮到極致。除了像設(shè)計(jì)師一樣，具有豐富的想象力以及對于時尚、流行、體驗(yàn)、場景有深刻的理解之外，創(chuàng)意師還需要有廣博的知識、充足的閱歷，以及出色的文字功底。

　　三、營銷人才

　　與其它很多行業(yè)和領(lǐng)域的企業(yè)相比，會獎企業(yè)目前的市場營銷能力確實(shí)不敢恭維。其中客觀的原因是，會獎屬于B類業(yè)務(wù)，客戶數(shù)量相對比較少，很多時候，靠企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人就可以搞得定；主觀的原因是，企業(yè)負(fù)責(zé)人普遍把銷售放在第一位，市場營銷與品牌意識則很淡薄。這種情況在市場發(fā)展的初期還過得去，隨著潛在客戶基數(shù)不斷增大、競爭日趨激烈，市場營銷與品牌建設(shè)就成了不得不做的事情了。未來的市場營銷將大不同于以往，隨便弄一兩個人寫寫稿子、發(fā)發(fā)微信，將不會有太大的價值。會獎營銷怎么做，會獎企業(yè)的品牌如何傳播，還得有專業(yè)的人才來完成。

　　四、項(xiàng)目運(yùn)營人才

　　對于會獎企業(yè)而言，項(xiàng)目主管、運(yùn)營總監(jiān)一直是看家性的人才，離開了他們，就像房子缺了柱子一樣，根本就撐不住。也就是說，會獎項(xiàng)目的運(yùn)作確實(shí)與人有著十分密切的關(guān)系，最起碼到目前為止一直是這樣。這種狀況未來會變嗎？線上再發(fā)達(dá)，線下活動還得靠人，這點(diǎn)很難變。但別的情況會變：行業(yè)的運(yùn)行方式——即會獎企業(yè)與客戶之間的合作模式會變；企業(yè)的品牌影響力及運(yùn)營方式會變；項(xiàng)目運(yùn)作的規(guī)范化程度會變，等等。到了那個時候，企業(yè)需要的是新型的項(xiàng)目運(yùn)作人才，他們敢于嘗試新技術(shù)、新手段，他們是企業(yè)使命的踐行者和品牌的創(chuàng)建者。

　　五、執(zhí)行人才

　　雖然是最后一個被提到，但沒有人會懷疑執(zhí)行人才對于面對面會議的成功具有多么重要的意義。如果說項(xiàng)目總監(jiān)是支撐建筑物的臺柱子，那么執(zhí)行人員就像架在柱子之上的一根根檁條和椽子，控制著每一個節(jié)點(diǎn)。未來，借助更多的在線工具，執(zhí)行人員一方面可以把握更多的節(jié)點(diǎn)，另一方面可以把項(xiàng)目完成得更加標(biāo)準(zhǔn)而圓滿。

　　將來，不管是什么崗位，什么角色，都應(yīng)該具備與社會、與企業(yè)共同進(jìn)步的能力。綜合來看，至少要包括以下這五項(xiàng)基本能力：

　　學(xué)習(xí)能力

　　不管過去讀的什么大學(xué)，拿到的什么學(xué)位，那都屬于過去。處于快速變化的時代，只有不斷地學(xué)習(xí)，才有可能不被淘汰，如果想走得更遠(yuǎn)，那就要下更大的功夫。個人善于學(xué)習(xí)，個人就有更大的機(jī)會進(jìn)步，如果企業(yè)具有學(xué)習(xí)的文化氛圍，那么它就具備了提升競爭力的一個基本條件。

　　過去的科層制可能要被打破，部門之間的局限也將逐步淡化，扁平化的協(xié)作制度將越來越普遍。一個人，處在一個大協(xié)作的環(huán)境里，不具備合作精神和能力，即便他在某個方面很出色，只會單打獨(dú)斗，也不宜大用。

　　創(chuàng)新能力

　　未來，可用的工具將越來越多，資源也會越來越豐富。因此，不斷嘗試新方法、新手段，無論對于提升效率，還是改進(jìn)體驗(yàn)，都有重要意義。

　　積極帶動的能力

　　積極向上的精神是企業(yè)克服困難、走向未來所需要的基本品質(zhì)之一。無論是什么時代，是過去、現(xiàn)在或未來，企業(yè)發(fā)展都需要積極向上的人。積極帶動性，可以大幅提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力，更加出色地完成任務(wù)。

　　解決問題的能力

　　企業(yè)進(jìn)步的過程，就是一個不斷解決新老問題的過程。人們所處的崗位不同，需要解決的問題也會有所不同——有的問題一個人就能解決，有的問題則需要動員全公司甚至社會的一部分力量才能完成。反過來想，有誰會喜歡把問題推給別人的人呢？