上次和一位會獎公司的負責人聊天，談到目前會獎從業者的主體都是八零后甚至九零后的問題。這一群體有什么優缺點呢？他說，優點很明顯，比如思維活躍等等。缺點也一樣明顯，其中最主要的一條就是“知識表面化”——說起來好像什么都知道，等到再往下追問的時候，沒了！

　　互聯網給我們帶來的最大好處之一，就是讓我們徹底告別了孤陋寡聞的時代——每天早上一醒來，各種信息就會撲面而來，只要稍動一下手指頭，就能很快知道天底下剛剛發生了哪些重要的事情。這曾經是人類最大的夢想之一，我們確實應該為此感到驕傲。然而任何事情都有其兩面性，信息多了一定就好嗎？越來越多的信息就一定能讓我們的生活變得更有意義一、讓工作變得更加高效嗎？

　　一個不爭的事實是，過多的信息，不僅會讓我們眼花繚亂、窮于應付，還會讓我們自我感覺良好——以為自己什么都知道。這樣一來，既沒有時間去深度學習、深度思考，好像也不認為有這個必要。

　　實際上，信息爆炸時代，需要我們每個人都具備很強的信息判斷與分析能力，好讓那些有價值的東西跳躍出來，為我們所用。換一個角度想，假如你是內容的提供者，你應該怎么做才能讓你的信息“跳躍出來”，讓它們為需要的人產生價值呢？這是每個人、每個企業都面臨的挑戰。怎么辦呢？只停留在問題的表面，不去進行深度學習和思考，要想贏得這場挑戰顯然是不可能的。

　　那么，怎么才能構建深度學習和思考能力呢？

　　我們不妨從以下兩個方面來思考：

　　“淺思考”的毛病出在于，一個是“只知其一”，另一個是“只知其然”。

　　“只知其一”，就是你沒有研究“其二、其三”，不知道事物的另外一個或者多個側面，不明白從另外一個視角看問題可能得到完全不同的答案。所以，在對某個事情做出判斷的時候，不要只看講話的人是否言之鑿鑿，最好是從多個角度分析后再做定論。我們都會經常批評別人，找到一個“錯誤點”，使勁批上一陣子，可如果考慮不周全，就很可能陷入被動。上次聽見這樣一個對話，A說：我們國家的學校很差勁兒，“校霸”猖獗也沒人管。B反駁說：你不知道，美國的“校霸”更厲害，學校也沒有很好的辦法。A無語。我沒有插嘴，但我知道日本也有“校霸”，“天皇”的孫女就挨過他們的欺負。A的問題在于，把“校霸猖獗”這種現象與“國家”掛上了鉤，還特意提到了“中國”。

　　在工作上、業務上也一樣。你會說，大家平時關系都很好，可當關鍵利益發生沖突的時候，本來 “關系很好”的人就有可能翻臉。你想不通，覺得很生氣。其實，換個角度看問題，你就能夠理解了。大家平時是同事，是業務合作伙伴，很友好，但你要知道，這種狀態是建立在一定條件之上的，假如條件變了，情形就有可能發生大的變化。

　　人沒有“好壞”之分，只有作為生物個體和社會成員在不同條件下呈現出來的不同狀態，所謂的“好”或者“壞”是你個人的“有色眼鏡”過濾出來的結果。世界上也沒有什么“好事情”或者“壞事情”，有的只是看問題的不同視角。

　　“只知其然”，就是沒有去深究產生這種現象的內在支撐要素，“不知其所以然”。毛澤東說的“透過現象看本質”就是這個意思。我們在生活與工作中看到的很多東西其實都是表象，深究下去，都能找到深層次的誘因。這樣的話，假如我們的判斷只來源于表面化的信息，所做出的結論就很可能會不正確，甚至完全錯誤。表象復雜多變，而本質則相對穩定。撥開層層迷霧，方能看清本質。

　　我對于“減肥”問題就有一個認識的過程。我原來認為，“減肥”的解決方案很簡單，少吃點、多運動不就可以了嗎？后來知道，“多吃”是“體重超越者”身體內部的需要，而且這種需求之強烈，很難通過主觀方式加以控制。另外，“多運動”也很難，體重大，心臟負擔重，一動彈就喘氣，運動的成本比一般人高很多。

　　對于社會上的一些不良現象，人們都會表示不滿，這可以理解。但產生這些現象的原因是什么？都跟社會制度有直接關系嗎？這可真要具體分析。有些問題可能真的與社會制度有關聯，而大部分問題則與一個國家社會經濟的發達程度、該國家的具體情況密不可分。比如國民素質問題——在溫飽沒有解決或者剛剛解決的情況下，要求人們普遍達到很高的教養水平，在哪個國家都做不到。我們與美國有很多不同，不僅是社會制度，更多的是經濟發展水平和社會發達程度，而后者是很多問題產生的根源。

　　很多做會議的人認為，參會者越來越難“對付”。其實，這是社會經濟發展到一定程度后的必然產物。消費不斷水平提高、更加見多識廣，讓參會者有條件來提出更高的要求，獲得更多的尊重和更好的體驗。如果不從根本上思考會議市場需求變革的重大問題，只是疲于應付各種抱怨，恐怕很難從根本上解決這個問題。從消費升級的角度分析，客人的抱怨，實際上是對更高服務標準的呼喚。

　　第二，學什么以及怎么學。

　　“學什么”是一件很個人的事情，“怎么學”也跟個人的特點有很大關系。不過，“學”的目的是“用”，而“怎么學”則離不開當下的條件。因此，“學什么”以及“怎么學”，還是有一定規律可循的。

　　先說學什么。可以“學”的內容大致分為三類：知識、資訊和八卦。知識——就是人們對于自然和社會認識的成果，包括事實、對于信息的描述、某種技能等；資訊——對某類群體、在每一個階段有用的信息；八卦——用以娛樂的各種內容?！爸R”是經過實踐驗證后被認為是正確的東西，它具有一定的系統性和嚴謹性，是相對穩定的“信息”；而“資訊”類信息則具有一定時效性和針對性；“八卦”也是有用的“信息”，只不過主要用于“娛樂”。

　　一般而言，“知識性”信息是人們分析問題、判斷問題的基礎，你所擁有的“知識”越多，你處理問題的正確率就會越高。還有一點很重要的是，你的“知識”積累越多，你對“資訊”類信息的判斷能力、利用能力就越強。

　　“資訊”、“八卦”類信息比較好理解，因為我們所擁有的那些“表面化”的“知識”主要就來源于此。需要說明的是，這兩類信息也都很有用，只是與“知識”的作用有所不同而已?；ヂ摼W將“資訊”和“八卦”類信息的傳播做到了極致。

　　再說怎么學?！爸R性”學習的方式一直以來主要是書本，因為系統性知識的學習既需要仔細思考，還需要做筆記——一般是這樣。但也不盡然，互聯網不僅能提供實用性的“資訊”和娛樂用的“八卦”，還能為我們提供豐富的知識。既然是這樣，為什么互聯網時代產生的更多的是表面性上的“知識分子”呢？我覺得可能有以下幾個原因：

　　? 互聯網信息過大，分辨起來很困難，因此人們愿意用簡單的方式抓取“表面化”的信息；

　　? 移動端流量所占份額的不斷提高，更促使學習“表面化”——閱讀起來很方便，但缺乏深度思考和不斷溫習的適宜場景；

　　? 互聯網的“資訊”、“八卦”誘惑更多、更強大，遠蓋過“知識性”學習。

　　盡管困難很多，但只要有決心、有方法，就完全有可能把互聯網變成深度學習的有力幫手。養成以下習慣，有助于我們實現深度學習的目標：

　　首先是做筆記。想一次性把一個“知識點”或“知識系列”牢記于心，比較難，因此做筆記和復習至關重要。下載一個筆記類的APP效果就很不錯；

　　其次是做關聯查閱。以前，我不太喜歡查工具書，因為怕麻煩。如今不同了，大眾性的知識“百度知道”就能解決，深一些的問題可以找專業平臺。記住，設法養成關聯查詢的習慣；

　　三是試著寫點什么。培養自己的深度思考能力——表達能力、分析能力、歸納能力等，可以從寫評論、寫心得、寫方案開始。少發語音信息。

　　總之，如果你想讓自己變得更有價值，以在工作和生活中獲得更多的認同，那么深度學習就應該是你離不開的伙伴。雖然不像瀏覽“資訊”和“八卦”那么簡單愉悅，但只要認準了方向，堅持下去，就能慢慢養成深度學習、深度思考的習慣，讓自己與周邊的人都從中受益。