所謂會(huì)議展覽中心（convention & exhibition center），就是會(huì)議展覽活動(dòng)的專業(yè)舉辦場(chǎng)所。

主要分為會(huì)議中心（conference center，convention center）、展覽中心（exhibition center, exposition center）和綜合體設(shè)施（integrated facility，all-in-one facility）三大類。

所謂會(huì)議中心（conference center，convention center），就是會(huì)議的專業(yè)舉辦場(chǎng)所，主要分為服務(wù)于中小型會(huì)議的會(huì)議中心（conference center）、服務(wù)于中大型會(huì)議的會(huì)展中心（convention center）和服務(wù)于會(huì)議、展覽、活動(dòng)的綜合性設(shè)施（integrated facility，all-in-one facility）三個(gè)類別。

服務(wù)于中小型會(huì)議的會(huì)議中心（conference center）既可以獨(dú)立存在，也可以與展覽中心、酒店、旅游景區(qū)、辦公區(qū)、休閑娛樂設(shè)施、機(jī)關(guān)、學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)等結(jié)合在一起，而且后者更為普遍。這一類會(huì)議中心以滿足數(shù)百人甚至規(guī)模更小的會(huì)議為主，因而規(guī)模一般不是很大，會(huì)議室數(shù)量也不是很多。美國(guó)有一個(gè)國(guó)際會(huì)議中心協(xié)會(huì)（International Association of Conference Centers, IACC），就是針對(duì)這一類會(huì)議中心的。

面向中大型會(huì)議市場(chǎng)的會(huì)議中心、會(huì)展中心（convention center）的規(guī)模通常比較大，總建筑面積從數(shù)萬平方米到數(shù)十萬平方米不等。這一類設(shè)施以滿足500人以上的中大型會(huì)議、活動(dòng)為主。由于這一類會(huì)議、活動(dòng)大多數(shù)附帶有一定面積的展覽，因而展覽設(shè)施不可缺少。這一類會(huì)展中心興起于美國(guó)，并在美國(guó)發(fā)揚(yáng)光大，這主要與美國(guó)市場(chǎng)中會(huì)議與展覽融合發(fā)展的情況直接相關(guān)。

由于會(huì)議作為一種活動(dòng)形態(tài)往往是與其它相關(guān)活動(dòng)交織在一起的，因而會(huì)議中心設(shè)施也通常與相關(guān)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)在一起，形成“綜合體”（integrated facility，all-in-one facility），以提升辦會(huì)效率，降低辦會(huì)者、參會(huì)者的時(shí)間和資金成本。從國(guó)內(nèi)外會(huì)議中心規(guī)劃設(shè)計(jì)的實(shí)踐分析，會(huì)議中心既可以和單個(gè)相關(guān)功能結(jié)合，比如會(huì)議展覽綜合體、會(huì)議酒店綜合體、會(huì)議辦公綜合體、會(huì)議旅游綜合體、會(huì)議休閑娛樂綜合體等；也可以與一系列相關(guān)功能結(jié)合，形成真正意義上的“會(huì)議綜合體”設(shè)施。比如新加坡濱海灣金沙（Marina Bay Sands），其就有會(huì)議、展覽、酒店、購(gòu)物、美食、休閑娛樂、賭場(chǎng)、博物館、演出等一系列功能，而且基本上是在一個(gè)大的建筑體內(nèi)。

所謂展覽中心（exhibition center, exposition center），就是展覽專業(yè)舉辦場(chǎng)所。展覽中心主要分為兩大類，一類是單一功能的展覽中心，另一類就是與會(huì)議結(jié)合在一起的會(huì)展中心（convention center）。單一規(guī)模的展覽中心多見于歐洲和亞洲，它們規(guī)模大小不等，小則一兩萬平方米，多則數(shù)十萬平方米。而會(huì)議展覽相結(jié)合的會(huì)展中心則多見于美國(guó)和亞洲國(guó)家。

如果以展覽設(shè)施為核心而形成“綜合體”設(shè)施的話，那么它第一個(gè)需要匹配的功能就是會(huì)議，其次是酒店、餐飲與美食等。

會(huì)議中心大致經(jīng)歷過三個(gè)發(fā)展階段：一是“盒子”階段。這是會(huì)議設(shè)施的最初形態(tài)，主要解決的是“會(huì)議有地方開”的問題。這一方面是經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期，財(cái)力有限，能造一個(gè)開會(huì)的空間就不錯(cuò)了；另一方面，那一階段會(huì)議的結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，人們對(duì)于會(huì)議的訴求也不高；第二個(gè)階段是專業(yè)會(huì)議酒店、會(huì)議中心發(fā)展階段。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，會(huì)議數(shù)量不斷增加，會(huì)議的復(fù)雜程度也在逐步提高，與此同時(shí)，人們也有足夠的財(cái)力來建設(shè)會(huì)議酒店和會(huì)議中心設(shè)施。由于絕大部分會(huì)議的規(guī)模不是很大，在酒店舉辦好處多多，因而大型酒店就成了辦會(huì)的主力軍。遇到大型會(huì)議怎么辦？ 會(huì)議中心便應(yīng)運(yùn)而生；第三階段是綜合體階段。社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到了相對(duì)成熟階段，會(huì)議的規(guī)模開始變大，復(fù)雜性開始增強(qiáng)，單一的會(huì)議功能已無法滿足會(huì)議組織者的實(shí)際需求。這時(shí)候，將會(huì)議、展覽、住宿、餐飲以及休閑娛樂、購(gòu)物、美食、旅游等相關(guān)功能都集中在一起的“會(huì)議綜合體設(shè)施”就應(yīng)運(yùn)而生了。與會(huì)議相關(guān)的“綜合體”主要有：會(huì)議展覽綜合體、會(huì)議酒店綜合體、會(huì)議旅游綜合體、會(huì)議辦公綜合體、會(huì)議休閑娛樂綜合體等。

從會(huì)議設(shè)施角度看，體驗(yàn)的含義主要有：方便、快捷、舒適等。所謂的“體驗(yàn)性會(huì)議中心”，就是無論舉辦會(huì)議還是參加會(huì)議，人們感覺都很方便，很舒適，效率也很高。如今，中國(guó)社會(huì)已經(jīng)開始進(jìn)入體驗(yàn)時(shí)代，各行各業(yè)都把消費(fèi)者體驗(yàn)放在重要位置，會(huì)議展覽行業(yè)當(dāng)然讓不能例外。

智慧會(huì)議中心是相對(duì)于傳統(tǒng)會(huì)議中心來說的，因?yàn)閭鹘y(tǒng)會(huì)議中心的運(yùn)營(yíng)管理、設(shè)施管理、營(yíng)銷管理、客戶服務(wù)等都是依靠人來完成的，因而存在效率低、成本高、互動(dòng)性差、數(shù)據(jù)難以統(tǒng)計(jì)、無法與相關(guān)資源平臺(tái)鏈接、客戶體驗(yàn)差等問題。智慧會(huì)議中心主要包括以下幾個(gè)方面：內(nèi)部管理智慧化、營(yíng)銷及銷售管理智慧化、設(shè)施及設(shè)施管理智慧化、客戶服務(wù)智慧化等多個(gè)方面。

所謂生態(tài)，指的是生物的生存狀態(tài)。用在會(huì)議中心建筑方面，其主要含義是，充分利用大自然的優(yōu)勢(shì)和能量，或者達(dá)到節(jié)能降耗的目的，或者讓會(huì)議展覽參與者感覺更加舒適自然。中國(guó)生態(tài)會(huì)議中心的發(fā)展方向是：摒棄單純的形式主義，讓生態(tài)、綠色等為會(huì)議中心的運(yùn)營(yíng)管理者、會(huì)議活動(dòng)組織者及參與者等提供更多有實(shí)際意義的幫助。目前的做法主要有：在規(guī)劃設(shè)計(jì)的時(shí)候充分利用周邊的自然環(huán)境，使周邊環(huán)境與會(huì)議中心建筑契合度更高；充分利用周邊環(huán)境，為會(huì)議及活動(dòng)舉辦提供更多貼近自然的場(chǎng)所；綠色屋頂、露臺(tái)花園、自然光利用、雨水收集等。

如果目標(biāo)市場(chǎng)涉及會(huì)議展覽兩個(gè)方面，那么需求市場(chǎng)分析主要應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：

一是國(guó)內(nèi)會(huì)議展覽市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其走勢(shì)。會(huì)議市場(chǎng)與展覽市場(chǎng)兩者雖然有交叉，但卻是兩個(gè)不同的市場(chǎng)，因而要分別對(duì)待。會(huì)議市場(chǎng)要從協(xié)會(huì)會(huì)議、企業(yè)會(huì)議及活動(dòng)、政府會(huì)議三個(gè)方面著手，而展覽市場(chǎng)則需要考慮專業(yè)展、消費(fèi)展和會(huì)議附帶的展覽三個(gè)方面；

二是區(qū)域會(huì)議展覽市場(chǎng)。區(qū)域市場(chǎng)包括大的區(qū)域，比如京津冀、長(zhǎng)三角、珠三角、西南、西部、西北等，和本省及本市等。不同規(guī)模和定位的會(huì)議展覽設(shè)施，可能輻射的地域范圍會(huì)有很大的差異，但不管是哪種規(guī)模和定位，區(qū)域市場(chǎng)都是必須要分析清楚的；

三是國(guó)際會(huì)議市場(chǎng)。如果所在城市是二三線以上城市，擬建設(shè)施的規(guī)模又比較大，那么考慮國(guó)際會(huì)議市場(chǎng)也是很有必要的。國(guó)際會(huì)議是會(huì)議市場(chǎng)中最受歡迎的會(huì)議類型，主要原因是國(guó)際會(huì)議影響力大、收入高等。

與分析需求市場(chǎng)相同的是，分析競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)也要把會(huì)議與展覽而分開，同時(shí)也要國(guó)內(nèi)、省內(nèi)或市內(nèi)等不同的區(qū)域范圍展開。會(huì)議展覽中心在做定位的時(shí)候，一定要先圈定潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的范圍，然后深入分析。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，需要從目標(biāo)市場(chǎng)定位、選址、規(guī)模、配套設(shè)施等多角度展開，做到定性、定量。還有，最好借助競(jìng)爭(zhēng)力分析模型。

第一是可行性分析、定位分析、板塊及功能策劃；

第二是選址分析；

第三是概念設(shè)計(jì)；

第四是投資及運(yùn)營(yíng)管理模式確定、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)介入；

第五是建筑設(shè)計(jì)及各種相關(guān)專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)介入，比如設(shè)備、廚房、智能化、綠色化等；

第六是施工展開與裝修方案確定；

第七是市場(chǎng)營(yíng)銷及銷售展開；

第八是設(shè)備及用品采購(gòu)；

第九是開業(yè)籌備、試運(yùn)營(yíng)；

第十是正式開業(yè)。